Resolver las quejas más comunes de la industria de la salud

La vida de un veterinario

En 2013, la revista Consumer Reports encuestó a 1.000 personas sobre sus médicos. La intención fue identificar y evaluar las quejas de los clientes más comunes. Habiendo llegado recientemente a través del artículo, me sentí obligado a examinar algunas de estas preocupaciones desde el punto de vista de un veterinario. Si usted se encuentra asintiendo de acuerdo con ninguna de estas declaraciones cuando se visita al veterinario, es importante que criarlos. Recuerde, un vínculo más fuerte con el médico de su mascota probablemente significará una mascota saludable. Haga clic aquí para la primera parte del tema.

Los efectos secundarios no se explican completamente
Es importante tener en cuenta que si su veterinario prescribe un medicamento, significa que él cree que el tratamiento proporcionado la pena las posibles, sin embargo, raras, los efectos secundarios. Muchos veterinarios serán lo más descriptivo posible sin asustar a usted lejos de los medicamentos que su mascota necesita desesperadamente.

• ¿Qué debe hacer? No crea todo lo que lee en Internet. Sin embargo, consulte a su veterinario hacer cualquier pregunta que tenga, hasta que tenga un conocimiento sólido sobre el cual se pueden producir efectos secundarios, lo que debe hacer acerca de ellos y por qué su veterinario cree que aún debe medicar. Sólo recuerde que, afortunadamente, la mayoría de los efectos secundarios son raros.

Mucho tiempo de espera para el médico en el examen o la sala de espera
Algunos veterinarios siempre se esfuerzan por llegar a tiempo, mientras que otros ... lucha. Algunos son cortos y al punto, mientras que a otros les gusta charlar. Para ser justos, no es siempre la elección del doctor. A veces, las situaciones de emergencia o de llegar a los clientes anteriores tienen muchas preguntas que necesitan ser contestadas y ocupar más tiempo del que inicialmente asignado.

• ¿Qué debe hacer? Tres sugerencias:

1. Si su veterinario tiene una historia de llegar tarde, llame a la clínica antes de su cita para ver si hay un retraso.
2. Mientras espera, haga una lista de preguntas para el médico acerca de su mascota.
3. Siempre lleve algo que ver o leer mientras espera.

Es difícil llegar al médico por teléfono o correo electrónico
Diferentes médicos a comunicarse con los clientes en diferentes maneras. Muchos médicos comunicarse con sus clientes por correo electrónico, y otros por teléfono. Yo reto a encontrar otros profesionales de la salud que son tan generosos con su tiempo, sobre todo después de horas, ya que los veterinarios son.

• ¿Qué debe hacer? Simplemente pregunte si hay una manera de llegar al médico después de horas - teniendo en cuenta que su médico se merece tiempo libre y la privacidad también.

Mi médico es demasiado rápido para recomendar pruebas
La mayoría de los veterinarios son bastante buenos para recomendar las pruebas correctas para la condición correcta. Algunas condiciones tienen síntomas que son tan vagos, tales como falta de apetito o vómitos, que podría ser de 50 causas diferentes. Tenemos que ejecutar la prueba para ayudarnos a encontrar respuestas. Las pruebas más comunes después de un examen físico completo incluyen análisis de sangre, rayos X y un ultrasonido.

• ¿Qué debe hacer? Si su médico recomienda una prueba sin explicación, suavemente preguntar por qué - hasta que entienda el razonamiento.

Las horas de oficina son inconvenientes
Algunas clínicas veterinarias están abiertas de lunes a viernes (de 9 a 5), ​​mientras que otros están abiertos los sábados y domingos incluso. Algunos abierta antes, otros después, y algunos están abiertos 24/7. Es evidente que hay una gran diferencia con los médicos - y un gran beneficio para usted y su mascota.

• ¿Qué debe hacer? Elija una clínica que ofrece horas que coinciden con su estilo de vida apertura.

Mi médico no va a renovar una receta sin una visita al consultorio
A veces los médicos no van a renovar una receta debido a la condición específica de la mascota: enfermedades del corazón pueden empeorar con el tiempo, por ejemplo. En algunos casos, podría ser perjudicial para la salud de un animal doméstico para renovar una receta y sin análisis de sangre. Por ejemplo, los fármacos anti-inflamatorios y medicamentos anticonvulsivos pueden causar problemas en el hígado, que necesitan ser controlados periódicamente con análisis de sangre. Cualquiera que sea el caso, se puede asumir que hay una buena razón por la que el veterinario quiere ver a su mascota.

• ¿Qué debe hacer? Por favor, comprender el razonamiento de su veterinario cuando recomiendan un examen físico o análisis de sangre antes de rellenar una receta. Simplemente pregunte por qué es necesaria la visita.

Al hacer preguntas, la mayoría de los problemas que tiene con su veterinario pueden explicarse plenamente si no está completamente resuelto. La unión resultante será más fuerte para él.

Si tienes alguna pregunta o duda, siempre se debe visitar o llamar a su veterinario - que son el mejor recurso para asegurar la salud y el bienestar de sus animales domésticos.

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